Não é segredo que o sucesso de um restaurante tem a ver com a experiência do cliente. Mas hoje, com todo mundo na internet, isso está além das quatro paredes do seu restaurante. Para se manter competitivo e crescer, você precisa ir onde o seu cliente está: online!
Com 1 bilhão de pessoas (ou clientes em potencial) ativas no Instagram todos os dias, o Reels é uma forma rápida e fácil de alcançar, reter e aumentar sua base de clientes. Sabemos que o seu prato já está cheio e, talvez, você se sinta sobrecarregado em adicionar mais isso em lista de tarefas. Por isso, para te ajudar, criamos um guia para criar conteúdos no Instagram.
O Reels é um vídeo curto do Instagram (de até 60 segundos), com o formato perfeito para expressar criatividade e dar vida à sua marca. Bem parecido com o TikTok, a ideia é que as pessoas participem, descubram novas ideias e saiam do óbvio. Fácil de usar, a ferramenta permite criar conteúdo com efeitos, músicas, sobreposições de texto e muito mais.
Por que o seu restaurante deveria usar Reels do Instagram?
Criar uma presença digital é importante para alcançar novos clientes e manter os que já te conhecem. Conteúdo em vídeo veio para ficar e a gente te mostra:
As pessoas utilizam o Instagram para tomarem uma decisão…
Como o Reels é para conteúdos rápidos e fáceis de serem consumidos. É ideal que o conteúdo tenha o seu nome, o nome do seu restaurante e onde está localizado, seu prato favorito do cardápio e convide as pessoas a visitarem ou fazerem um pedido.
Humanizar a sua marca é muito importante para criar conexão. Você pode se inspirar na abertura de uma série de comédia, como Friends. Ou entrar na onda de alguma trend, apresentando cada pessoa da equipe pelo seu signo ou o que gosta de fazer.
Deixe seus seguidores com fome publicando um Reels do prato com maior saída. Você pode fazer um time lapse ( vídeo rápido como se o tempo estivesse acelerado), onde a comida vai desaparecendo até o prato ficar “limpo”.
A maior parte das pessoas recorre às avaliações para tomar uma decisão. Faça um compilado das melhores (e até engraçadas) avaliações e compartilhe com os seus seguidores.
Mostre a sua audiência como é a experiência de fazer um pedido em seu restaurante. É importante que sua embalagem seja atrativa e conserve os alimentos.
Quando se trata de Reels, metade da batalha é assistir e ficar atualizado nos memes, trends e tudo o que está acontecendo no mundo. Entre no universo do seu cliente, como a trend “Aquele sentimento quando seu pedido do [nome do seu restaurante] chega”.
Compartilhar descontos ou promoções no Reels. Por exemplo: “Marque 2 amigos e ganhe 10% de desconto no seu pedido pelo iFood”.
Esperamos que essas ideias te ajudem na jornada da presença digital. Uma boa ideia é envolver o seu time na criação desse conteúdo.
Tenha em mente que mesmo se os seus primeiros 20 vídeos não engajem, você está sempre a um vídeo de distância de criar um conteúdo viral. Além disso, a consistência é um fator importante para o algoritmo.